01De ce nu afișați prețuri fixe?+
Costul depinde de regulile produsului, geometrie, calitatea datelor și integrările necesare. După analiza tehnică îți putem oferi o estimare realistă, bazată pe proiect.
02Un configurator existent poate folosi identitatea noastră vizuală?+
Da. Personalizarea standard include logo-ul, culorile, conținutul, limbile disponibile și un subdomeniu dedicat. Modificările de geometrie, inginerie sau calcul comercial se estimează separat.
03Când este necesar un configurator adaptat?+
Când produsul schimbă geometria, componentele, constrângerile, calculul prețului, lista de materiale, pașii de configurare sau integrările unui configurator existent.
04Ce se întâmplă după lansare?+
Abonamentul include găzduirea, actualizările, mentenanța și suportul tehnic. Funcțiile sau modificările de produs cerute ulterior se analizează și se estimează separat.
05Ce trebuie să pregătim pentru analiza tehnică?+
Trimite-ne datele CAD, desenele, variantele produsului, regulile, calculele de preț sau listele de materiale și exemple din procesul actual de vânzare. Putem începe și cu materiale incomplete, dacă știm ce lipsește.
06Cum stabiliți dimensiunea proiectului?+
Analizăm geometria, datele disponibile, numărul regulilor, rezultatele comerciale dorite, rolurile utilizatorilor, integrările, piețele și cerințele de lansare.
07Putem începe cu date CAD incomplete?+
Da. În acest caz, pregătirea sau reconstruirea datelor poate face parte din proiect. Analiza arată ce putem reutiliza și ce informații sunt necesare pentru o configurare corectă.
08Sunt incluse personalizarea de brand și limbile?+
Da, în limitele configuratorului existent. Piețele suplimentare, procesele editoriale speciale sau schimbările de produs pot necesita o adaptare separată.
09Putem adăuga ulterior calculul de preț sau lista de materiale?+
Da. Calculele noi, sursele de date, formatele de export și regulile de producție se pot adăuga după o analiză tehnică.
10Ce sisteme externe pot fi conectate?+
Putem evalua integrări cu sisteme CRM, ERP, e-commerce, baze de date de produs și aplicații de producție. Soluția depinde de API-urile și regulile de acces disponibile.
11Configuratorul funcționează pe mobil?+
Da, pe telefoanele, tabletele și browserele compatibile. Interfața și complexitatea modelului 3D se adaptează produsului și dispozitivului.
12Cine furnizează și validează informațiile despre produs?+
Clientul validează datele, compatibilitățile, prețurile și cerințele de fabricație. Noi le transformăm în reguli verificabile în configurator.
13Echipa noastră poate administra opțiunile după lansare?+
Depinde de configurator și de nivelul de acces stabilit. În etapa de analiză decidem ce poate edita echipa ta și ce modificări necesită intervenție tehnică.
14Cum sunt gestionate modificările după lansare?+
Mentenanța obișnuită este inclusă în abonament. Geometria, componentele, integrările și regulile comerciale noi se analizează separat.
15Ce date de analiză poate furniza sistemul?+
Configuratorul poate măsura activitatea de configurare, solicitările calificate și anumite acțiuni comerciale. Stabilim exact ce urmărim în funcție de cerințele de consimțământ și confidențialitate.
16Un singur configurator poate deservi mai multe piețe?+
Da. Putem configura limbi, domenii, produse, reguli comerciale și integrări diferite pentru fiecare piață sau rețea de distribuitori.
17Cum preveniți configurațiile invalide?+
Introducem în model regulile de compatibilitate, dimensiune, dependență și fabricație. Interfața blochează sau explică opțiunile care nu pot produce un rezultat valid.
18Instruirea este inclusă?+
Predarea, documentația și instruirea se stabilesc în funcție de cine administrează conținutul, califică solicitările și operează configuratorul.
19Varianta de implementare se poate schimba după analiză?+
Da. Analiza poate arăta că un configurator existent trebuie adaptat sau că un configurator nou poate reutiliza componente deja validate.
20Ce primim după analiza tehnică?+
Primești varianta recomandată, limitele tehnice și comerciale ale proiectului, lista informațiilor necesare, dependențele identificate și baza pentru o estimare credibilă.